Вызов скорой помощи

Социальная защита детей не будьте равнодушными

Нельзя равнодушно наблюдать за издевательствами над детьми. Если вы знаете, что рядом с вами живет ребенок в неблагополучной семье, где он не получает должного ухода и внимания, обратитесь в органы социальной защиты.

В Москве хорошо налажена работа с трудными детьми и подростками, с неблагополучными семьями и беспризорниками. Вы можете обратиться за помощью в следующие инстанции:

• • Московская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав. Находится по адресу: Москва, ул. Тверская, д.13., тел. (495) 633-65-77
  • Уполномоченный по правам ребенка г.Москва — Бунимович Е. А. Можно обратиться по адресу: Москва, ул. Новый Арбат, 15. Рабочий телефон: (495) 957-05-85, электронная почта: [email protected]
  • Городской центр «Дети улиц» по профилактике безнадзорности и преступности среди несовершеннолетних. Позвонить им можно по телефону 8-499-978-35-42

Приготовить обед или ужин – это лишь полдела, надо еще сделать так, чтобы ребенок с удовольствием съел все приготовленное, а это уже — «задача со звездочкой». Детское меню. Приучаем к здоровому питанию с ранних лет. Простые и вкусные рецепты.

Немаловажный вопрос для всех родителей, как правильно выбрать обувь для ребенка. В этой статье полезные таблицы размеров детской обуви.

Как выбрать пустышку для новорожденного читайте тут: https://tinymini.ru/poleznie-statii/dlya-novorozdennogo/kak-vybrat-pustyshku.html

• Единый круглосуточный номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122
• Служба социальной помощи детям и их родителям, которая работает при Департаменте социальной защиты населения города Москвы, принимает звонки по номеру 8-499-975-27-50.
• Московская мобильная служба экстренной социальной помощи несовершеннолетним. Работает круглосуточно, телефон 8-926-211-11-40.

Только от взрослых зависит то, насколько здоровыми, счастливыми и успешными вырастут наши дети. Проявите немного внимания, заботы и участия, и вы увидите лучезарные улыбки наших детей.

Пожалуйста, поделитесь статьей, если она вам понравилась:

Больница скорой помощи

Больница скорой помощи – это стационар, который специализируется на оказании различных видов неотложной помощи. В нем имеется хорошо оснащенное реанимационное, кардиологическое, хирургическое, неврологическое и другие отделения. Именно в больницы скорой помощи поступают пациенты после неотложных мероприятий, проведенных общепрофильными или специализированными бригадами для дальнейшего лечения. В отличие от стационаров восстановительного лечения, профилакториев и санаториев, в них не так углубленно занимаются вопросами профилактики и реабилитации.

Больница скорой помощи обычно одна на крупный район и располагается в его центре для того, чтобы пациенты или пострадавшие были как можно быстрее доставлены в них машинами неотложки.

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

1.  — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
2.  — единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.

Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику

Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:

1. Назвать причину беспокойства. Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
2. Представиться и назвать ФИО больного, его возраст.
3. Указать точный адрес. Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
4. Оставить номер для связи.

Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном. Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Детская скорая помощь

Оказание скорой помощи новорожденным малышам

Новорожденными считаются дети в течение первых 28 дней жизни. Это самый ответственный период для малыша, во время которого с ним могут случиться различные экстренные жизнеугрожающие ситуации (асфиксия, судороги и др.). Особенно часто они возникают у детей, рожденных раньше срока, недоношенных, имеющих врожденные пороки развития.

Скорая помощь новорожденному ребенку осуществляется специальной неонатальной бригадой, в ней обязательно присутствуют доктор-неонатолог и две медсестры (фельдшера). Машина оснащена специальным устройством (кювезом), в котором им удобно осуществлять различные манипуляции (инъекции, искусственную вентиляцию легких и др.)

В нем сохраняется определенная температура, что очень важно для новорожденного, есть аппараты для контроля за важнейшими параметрами жизни (пульс, давление, оксигенация).

Скорая помощь ребенку старше 1 месяца

Детская скорая помощь малышам первого года и старше проводится педиатрической бригадой. Если состояние ребенка критическое, то к нему направляют специальную реанимационную бригаду, оснащенную всем необходимым для проведения неотложных мероприятий.

Детская скорая помощь обычно нужна малышам, получившим разнообразные травмы или ожоги, у которых имеется осложненное течение респираторных вирусных болезней (ларингостеноз, бронхообструкция, фебрильные судороги и др.), аллергическая реакция (крапивница, аллергический отек лица, губ и языка или анафилактический шок), неясные болевые ощущения в животе и прочие.

Детская скорая помощь обычно прибывает в кратчайшие сроки, ведь такие вызовы имеют высокую категорию важности и опасности.

Стоит ли отказываться от госпитализации

Когда у Вас проблемы со здоровьем, вы вызываете скорую помощь. Врач скорой помощи приезжает, снимает боль, на этом все заканчивается. Или нет? Врач скорой видит состояние пациента и рекомендует госпитализацию. Соглашаться или нет? Не будем тратить много слов, приведем реальные примеры.

Пациент мужчина, 46 лет, жаловался на повышенное артериальное давление – 200, пульс 150. Вызвал скорую помощь, врач скорой поставил предварительный диагноз – аритмия, сердечная недостаточность и рекомендовал экстренную госпитализацию.

В результате обследования в течение первых суток поставлен диагноз – отрыв створки митрального клапана. В одном из ведущих федеральных учреждений здравоохранения была проведена операция по квоте. Через пять дней пациент был выписан и готов приступить к работе. Если бы пациент оказался от госпитализации, не был бы своевременно поставлен диагноз, то вероятность летального исхода была бы более 50%.

Через пять дней после проведения операции пациент был практически здоров и трудоспособен.

Финансовая сторона вопроса:

• Вызов скорой помощи – 7 тысяч рублей.
• Госпитализация для проведения диагностики в течение 2 дней – 85 000 руб.
• Оперативное лечение по квоте ВМП

Результат: Пациент практически здоров и трудоспособен.

Пациентка 51 год, повышенное артериальное давление, стойкие головные боли, которые она сама расценивала как климактерические. В течение года обследовалась в ряде клиник по поводу мигреней. Вызвала скорую помощь, чтобы снизить артериальное давление 180, которая не купировалось таблетками. Врач скорой настаивал на госпитализации и дополнительном обследовании, потому что поставил предварительный диагноз – таранзиторная ишемическая атака. От первичной госпитализации отказалась.

Через сутки был повторный вызов скорой и экстренная госпитализация с инсультом. В результате, сэкономив 50 тысяч на первичной госпитализации, пациентка заплатила 500 000 руб. за госпитализацию с инсультом. Затем 300 000 на реабилитацию. Кроме значительных денежных потерь, пациентка потеряла самое ценное – свое здоровье, став инвалидом 2 группы.

Финансовая сторона вопроса:

• Вызов скорой помощи первичный – 7 тыс. руб.
• Вызов скорой помощи повторный – 7 тыс. руб.
• Экстренная госпитализация с инсультом и операция – 500 000 руб.
• Дальнейшая реабилитация – 300 000 руб.

Результат: Инвалидность II группы.

Спасибо, данные отправлены.

Неотложная медицинская помощь для детей

Самым важным для каждого любящего родителя является забота о здоровье своего малыша. Есть категория детей, которые в детстве не болеют ничем серьезнее простуды, но, будем реалистами, такие дети — большая редкость.

Большинство детишек за короткий промежуток своего детства успевают переболеть множеством заболеваний – от кишечного отравления до ветряной оспы или аппендицита, не говоря уже о всевозможных травмах, переломах и ушибах.

Поэтому основная задача взрослого – определить угрозу здоровью и жизни своего ребенка и своевременно обратиться к врачам, которые могут оказать необходимую помощь.

Зачастую взволнованные родители путают две службы помощи: скорую и неотложною педиатрическую помощь. Чтобы вовремя и в полном объеме получить необходимую консультацию врача, давайте разберемся в чем разница и куда следует обращаться при какой ситуации.

Скорая медицинская помощь (тел.:03, 112 с мобильного) — это служба, которая должна быстро приехать и оказать первую помощь в экстренной ситуации, при необходимости доставить да стационара.

Чем опасно врожденное заболевание таза? Что такое дисплазия тазобедренного сустава у новорожденных? Симптомы и последствия.

Беспокойный сон или его отсутствие у новрожденного ребенка – одна из главных и самых частых проблем у детей в возрасте до нескольких месяцев. В этой статье читайте почему малыш плохо спит?

В экипаже скорой далеко не всегда приедет именно педиатр. Врачи скорой помощи не назначают лечения и не выписывают лекарств, они устраняют угрозу жизни, если такая есть, и отвозят в больницу, если это нужно (от госпитализации можно отказаться).

В каком случае обращаться в скорую:

• Чрезвычайное происшествие, авария, несчастный случай
• Травмы головы, позвоночника, конечностей
• Острая боль
• Острая аллергическая реакция
• Высокая температура, которая не снижается после жаропонижающих
• Затрудненное дыхание, судороги
• Ожог
• Отравление, интоксикация, рвота, потеря сознания

Список не полный, приведены примеры.

Неотложная педиатрическая помощь — это служба, которая оказывает помощь детям при заболеваниях. Если ребенок заболел утром, вы вызываете врача из вашей поликлиники.

А вот если болезнь проявилась ночью или ухудшилось состояние в часы, когда ваш педиатр к вам не приедет — тогда нужно звонить в детскую неотложку, к отделению которой прикреплена ваша поликлиника.

По вызову приедет педиатр, осмотрит ребенка, оценит требуется ли госпитализация, назначит лекарства и передаст информацию в вашу поликлинику.

Признаки, при которых нельзя откладывать вызов неотложной помощи:

• Стойкая высокая температура, судороги
• Рвота,
• Сыпь,
• Аллергическая реакция
• Затрудненное дыхание, сильный кашель

Список, разумеется, не полный, если вы не знаете точно, как оказать помощь, у вас вопросы или любые сомнения —  немедленно обратитесь к врачу.

В каждом районе Москвы есть пункт неотложной помощи

Москва – очень большой город, поэтому если возникает необходимость в срочной медицинской помощи ребенку, лучше иметь под рукой телефоны и адреса близлежащих пунктов скорой помощи.

Представленные адреса и телефоны сгруппированы по районам и округам Москвы, информация взята с сайта Департамента здравоохранения Москвы.

Экстренные службы и их номера

Операторы всех отделений работают круглосуточно. Они готовы к консультации для предотвращения чрезвычайных ситуаций и к моментальному реагированию на вызов.

К 2017 году все номера для набора с городского телефона были переведены из двухзначных в трёхзначные. При этом функционирование двойных номеров не прекратилось.

Выполнение экстренного вызова с мобильного и городского телефона

Операторы сотовой связи постепенно подводят под одинаковый набор символов для предотвращения путаницы в вызове служб.

Существует телефон доверия и психологической помощи – 8-800-2000-122. Номер функционирует по всей России и абсолютно бесплатен при выполнении звонка с городского телефона. Он предназначен для детей и их родителей.

Единая служба экстренной помощи

Использование этого номера позволительно в ситуации, когда вы стали свидетелем какого-либо происшествия (аварии, ограбления или иного другого нарушения правопорядка, несчастного случая и т.п.). На территории России существует экстренный номер – 112.

Он совмещает в себе все отделения быстрого реагирования (психологическое оказание помощи, медицинская помощь, полицейские, «Антитеррор», аварийная газовая и другие службы).

Цель создания одного номера:

• оперативная реакция на происшествия;
• простота набора в случае инцидента: 112 (один номер на все виды ситуаций).

Особенностями этого звонка являются следующие нюансы:

• бесплатный звонок для абонентов любого оператора;
• в случае отсутствия мобильной связи вызов всё равно будет идти;
• звонок проходит при блокировке sim-карты или её отсутствии;
• действие в пределах Евросоюза единого номера 112 и 911;

Данный номер (112) не заменяет телефоны других служб быстрого реагирования. Он только является обобщающим при звонке, когда происходит перенаправление в необходимое отделение в зависимости от ситуации.

Стоимость вызова скорой медицинской помощи СМП

Транспортировка больного до лечебного учреждения (при необходимости) + 2000 руб. к вызову бригады скорой помощи.

Организация платной госпитализации в хорошие ведомственные больницы и частные клиники — уточняйте у операторов.

При заказе платной госпитализации мы подберем профильную больницу и предложим лучшие условия пребывания (1, 2-местные и VIP-палаты).

Все дорогостоящие процедуры и манипуляции по назначению врача, которые будут проводится в стационаре после госпитализации, мы согласовываем с родственниками пациента. Наши менеджеры всегда на прямой мобильной связи с лечащими врачами.

Спасибо, данные отправлены.

Как вызвать скорую молча

В соцсетях распространяется список контактов, которые позволяют вызвать скорую даже в том случае, если человек не может говорить. Корреспондент «Милосердия.ru» решил проверить, действительно ли этот способ работает.

«Если вам нужна “скорая”, но вы не можете говорить (пропал голос, трудности с дыханием), со слухом, или и то, и другое, и потому звонить по телефону бесполезно…» – так начинался текст, опубликованный в соцсетях. Далее следовал список контактов, по которым можно просить помощи.

Вы можете вызвать скорую другими способами

В Москве:

–факс: (495) 645–0505, 645–0515;
– E-mail: [email protected];
– SMS: 8 (926) 743-11-80;
– видеотелефон: 1111, 1112, 1113.

В Московской области:

– телефон/факс: +7 (800) 555-5608;
– SMS: +7 (926) 513-5909;
– E-mail: [email protected];
– видеофон: 1115 (круглосуточно).

Что такое скорая медицинская помощь

Иногда самочувствие больного человека может потребовать немедленного участия медработников, в противном случае ему угрожает опасность. Данные ситуации возникают при повреждениях (травмы, ожоги, вывихи, переломы), кровотечениях, тяжелой лихорадке, острых сердечно-сосудистых катастрофах и прочих состояниях, когда самочувствие пациента не дает ему возможности обратиться в поликлинику. Для того, чтобы оказывать помощь больным людям существует особая служба, называющаяся скорая медицинская помощь. Специальная машина выезжает на вызов домой или к месту происшествия после телефонного звонка самого больного, его родных или случайных прохожих.

Врач скорой помощи – специалист, обладающий навыками оперативно разбираться в причинах, повлекших тяжелое состояние пациента, и максимально быстро компенсировать его лекарствами, манипуляциями или процедурами. Далее он решает – либо оставить пациента дома под наблюдение участкового доктора, либо доставить его для дальнейшего лечения в стационар при наличии серьезных на то оснований.

Знать телефон скорой помощи должен каждый, ведь беда может произойти с любым человеком в любом месте и время суток.

История службы скорой помощи в России

Служба скорой медицинской помощи относительно молода, хотя сама медицина является древнейшей наукой. Толчком для ее появления стал очень сильный пожар в оперном театре Вены. В тот день погибло более 500 человек, однако многих из них можно было спасти. Жертвы были многочисленны потому, что врачи не могли правильно организовать свою работу по оказанию им помощи, и многие из людей умерли от травм, полученных в результате падения и тяжелых ожогов.

После этого инцидента было организовано добровольное спасательное общество, которое явилось прообразом современной скорой неотложной помощи. За первый год своей работы ее сотрудники спасли жизни более чем 2 тысячам больных людей. Далее по аналогии подобные службы стали организовывать в Берлине, Лондоне, Париже, Варшаве, Киеве, Одессе и других городах.

В России служба скорой медицинской помощи появилась в столице в конце XIX века. Однако, учитывая, что финансировались они обычно знатными людьми частным образом, то их количество было очень немногочисленным. Лишь в начале XX века оплачивать работу этой службы стали из государственной казны, что позволило значительно расширить ее объем: появились специализированные бригады. Одной из первых стала скорая психиатрическая помощь, которую вызывали для усмирения буйных людей. К началу Великой Отечественной войны в Ленинграде было уже 9 подстанций, на которых трудилось не менее 200 разнопрофильных медицинских бригад.

Интересно, что структура бригады, которая проводит оказание скорой помощи, осталась неизменной со времен образования этой службы. В нее входят доктор, медицинская сестра или фельдшер и младший медицинский персонал (санитар). Помимо этого, важная роль принадлежит водителю машины скорой мед. помощи, ведь он должен в кратчайшие сроки доставить тяжелобольного либо пострадавшего человека в стационар.

Скорая неотложная помощь: характеристика и основные функции

Трудно представить себе современный мир, в котором нет такой важной службы, как скорая медицинская помощь. Ежедневно ее сотрудники спасают сотни тысяч человеческих жизней.
.
Скорая неотложная помощь – это не только оказание лечебных мероприятий на дому или на месте происшествия

Иногда они может понадобиться пациентам, находящимся в медицинском учреждении, которое не занимается экстренными случаями (частная клиника, стоматологический кабинет, противотуберкулезный диспансер и др.).

Скорая неотложная помощь – это не только оказание лечебных мероприятий на дому или на месте происшествия. Иногда они может понадобиться пациентам, находящимся в медицинском учреждении, которое не занимается экстренными случаями (частная клиника, стоматологический кабинет, противотуберкулезный диспансер и др.).

Основные характеристики скорой мед. помощи:

• неотложный характер,
• безотказность,
• большинство бригад оказывают услуги по программе ОМС,
• оперативность (осмотр, постановка диагноза и терапия проводится в самые кратчайшие сроки).

Скорая неотложная помощь выполняет определенные функции:

• Оказание неотложной медицинской помощи больным и пострадавшим проводится круглосуточно включая выходные и праздничные дни.
• Перевозка больных и пострадавших в круглосуточный стационар при наличии определенных показаний.
• Больные, которые обратились к специалистам непосредственно в самом здании станции, также должны быть осмотрены врачом скорой помощи.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Номер скорой помощи в Москве с городского телефона 103

Перед тем как набрать номер телефона скорой помощи в Москве, убедитесь, что сможете назвать адрес и точное местонахождение больного.

Как узнать — в какой больнице находится человек в Москве?

В столице реализована система многоканальной связи, и, если на том конце сразу не подняли трубку – это значит, что все диспетчеры заняты, а ваш вызов поставлен в очередь. Сохраняйте спокойствие, первый освободившийся сотрудник вам обязательно ответит. Не нужно бросать трубку и перезванивать – ваш звонок снова поставят в конец очереди.

Во время разговора с диспетчером необходимо:

• сообщить номер телефона, с которого делается звонок или на который можно будет перезвонить впоследствии
• указать количество больных
• описать случившееся — что заставило вызвать скорую помощь
• назвать адрес: улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон
• сообщить, кто и где будет встречать бригаду врачей
• сказать, кто вызывает – родственник, посторонний или сами себе
• назвать возраст и пол больного, его фамилию

Правильные и четкие ответы на вопросы диспетчера, позволят бригаде «неотложки» быстрее приступить к выполнению своей работы.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров, директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Список телефонов экстренных служб

Если вы вызываете скорую

Алгоритм действий

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
– при отсутствии денежных средств на вашем счету,
– при заблокированной SIM-карте,
– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других

Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?
– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?
Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Кому поможет видеосвязь

Попытка связаться с экстренными службами с помощью скайпа или веб-камеры для человека, который не знает жестового языка, может оказаться бесполезной. Стандартная схема выглядит так:

На адрес Skype: mgohelp сделайте видеозвонок, а затем

1. Ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
2. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание вашей просьбы.
3. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту и обратно.

Связь с помощью видеофона:

1. Наберите на видеофоне один из номеров 1111 или 1112 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).
2. После набора номера ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.
З. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание совей просьбы.
4. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту.
5. Получив ответ от слышащего, оператор передает ее обратно глухому.

Если вы не знаете языка жестов для вызова скорой лучше по возможности пользоваться обычными способами, обратиться к кому-то за помощью или, если другого выхода нет, выбрать связь по е-мейлу или SMS.

Платная скорая помощь

Платная скорая помощь – это синоним частной. Таким образом, за услуги, которые были проведены пациенту, он должен расплатиться из своего кошелька. В крупных городах сейчас этот вид деятельности развивается очень активно, что обусловлено спросом. Перед вызовом необходимо уточнить на сайте организации или у диспетчера прейскурант на определенные услуги, так как нередко платная скорая помощь – недешевое удовольствие.

Главная проблема, которая возникает при оказании этой услуги, — это экстренные ситуации, требующие неотложной госпитализации в стационар. Стоимость отдельных мероприятий в рамках платной скорой помощи и транспортировка могут быть не так дороги, как цена потенциальной госпитализации. Поэтому нередко таких больных везут в обычные бесплатные больницы, где у них могут возникать определенные проблемы с персоналом приемного отделения, так как при этом нарушается преемственность (обычно, врачей больницы заранее извещают о том, что к ним везут пациента бригады бесплатной скорой помощи, чего не происходит в случае с частной).

Однако платная скорая помощь – это выход для многих людей, которым необходимо отвести тяжелого лежачего пациента на осмотр к врачу поликлиники или больницы, а сделать это на личном автомобиле крайне затруднительно.